¿LA EDUCACIÓN ESTÁ ARMADA PARA QUE LOS ALUMNOS SE VAYAN?

No, no me voy a creer que digo algo nuevo si les cuento que cada vez hay más alumnos secundarioS y universitarios. De lo que quiero hablar es de un problema que a veces no se tiene en cuenta: el montonazo de gente que intenta estudiar y después, por no llegar a un título final, quedan sin nada, como si nunca hubieran estudiado nada.

Creo que podemos comparar la carrera estudiantil, con la carrera del fútbol.

El fútbol se ha masificado también y ha llegado a promover genios futboleros como Maradona o Messi... y también la existencia de una enorme multitud de clubes con diversos grados de rasposidad, que juegan entre ellos y compiten por el campeonato de tres pueblos vecinos en el boscoso límite de Tucumán con Salta. Eso sí, mientras juega Ñuñorco con Concepción FC, cada jugador sueña con llegar a la primera de los grandes clubes...

Pero mientras el pibe estudia en el secundario los países de Europa, sabe que su único sueño posible es terminar el secundario... o no tener ningún título.

Un gran problema en educación es, pues, la escasez de títulos que jalonan la línea de estudios. Uno estudia unos veinte años para recibir solamente tres títulos: El "certificado de séptimo", el título del secundario y el título universitario.

Y el que no llegó a finalizar el ciclo, aunque le falta una materia, está todavía. a los efectos, en el anterior. Es decir, el mejor título que tiene un estudiante secundario al que le falta rendir la última materia del secundario... es su "certificado de séptimo" y el mejor título del estudiante de ingeniería al que le falta una materia... es su título secundario.

Esta falta de "habilitaciones graduales" es gravísima y esterilizante. El excelente jugador de fútbol de Ñuñorco, es convocado por un club del Argentino A , de donde asciende a la B Nacional y así hasta llegar a cumplir el sueño de jugar en la primera de Boca y de allí al seleccionado nacional.
Proceso que acaso dura cinco años, a lo largo de los cuales un estudiante fue siempre estudiante, y una sola vez pudo dar el paso de "estudiante" a "egresado". En el caso del fútbol, mientras ese jugador ascendía a clubes más y más competitivos, un compañero suyo de Ñuñorco... sigue jugando en Ñuñorco y otro ascendió, pero solo llegó hasta la liga regional...

Insisto, el arquero mediocrón, sin grandes brillos de Juventud Unida de La Paz, tiene su título: es arquero de Juventud Unida de La Paz. Y el arquero de Boca... tiene su título, que denota mucha mayor capacidad. Pero, eso sí, todos están incluidos.

En cambio la educación excluye, deja fuera, y pareciera que el que estudió - con todos los costos para él y para el Estado – hasta cuarto año de Medicina, si no aprueba las otras materias queda excluido y resbala ladera abajo hasta hacer pie... en su título de bachiller.

Si cada año de estudio, o el tiempo que convenga, otorgara una titulación de la cual es imposible volver a "resbalar" hacia abajo tendríamos muchísima más gente con certificaciones para ejercer las capacidades que adquirieron. (No sé si aún se mantiene aquello de que en tercer año de Derecho se recibe el título de Procurador y en tercero de Ingeniería el de Agrimensor... Eso está en la línea de lo queestamos planteando.)

Permitir, a nivel estudios, que al que le da para ser delantero de la selección, ascienda hasta alli y al que le da para ser delantero de "Cacique Ñancul" brille allí como tal. Y no quedó "en banda" por no tener capacidad como para ser delantero de la selección...

Consideremos que en lo laboral, mucho más puede aportar en el hospital alguien que hizo tres años de medicina que el que no hizo nada. (Y la experiencia de los "médicos descalzos" de China, lo prueba...) Y más puede hacer en la fábrica el que tenga dos años de ingeniería que el que terminó el bachillerato. Pero, entonces, ¡que esos conocimientos tengas certificaciones!
Así, la masificación no da lugar a un montón de excluidos y frustrados, sino que valora los conocimientos de cada uno, da lugar al delantero de "Sportivo del Sur" y da lugar a Maradonas y Messis.

¿ASÍ QUE AHORA LOS ALUMNOS SON "CLIENTES"? ¡PERO POR FAVOOOR!

"¡Lo único que nos faltaba! ¡No solo se ha perdido el respeto por el docente, sino que ahora se lo degrada a un empleado detrás de un mostrador!"

Palabras más, palabras menos, éstas son a menudo las palabras de algunos docentes cuando se habla de "el cliente" al hacer un análisis educativo.

Quiero dejar aquí dos ideas en referencia a este tema:
Por un lado, cómo es eso de que el alumno es cliente.
Por otro quién es el verdadero cliente.

Calmaos, entonces, docentes alérgicos a las comparaciones de la escuela o con la empresa.
Calmaos.
Se hace esta comparación, que proviene del mundo empresarial, porque el mundo empresarial, a diferencia del mundo escolar, depende del éxito. Si el kiosco, o la gran empresa vial, o el tallercito no tienen éxito, no pueden continuar con vida. Se cierran. Una empresa es para dar plata y, si no da plata, deja de existir.
¡Pero el fin de la educación no es producir plata!!! me diréis... acaso escandalizados.
Bueno, vamos or partes... que los docentes a fin de mes cobramos y si nos parece que es poco, hacemos huelgas y esas cosas que ponen nerviosas a los ministros. También tenemos un gremio que coordina esas actividades y lucha por remuneraciones justas. Entonces, no nos hagamos los artistas, no dejemos los $$$$$$$ fuera del ámbito educativo, porque hay muchagente que tiene sus ingre$o$ desde la docencia....

En cambio, a diferencia de lo que decíamos del mundo empresarial, la escuela no está atada al éxito. La escuela sigue existiendo mientras tenga alumnos, más allá de que los egresados a veces han aprendido muy muy poco...
Esta mirada desde el paradigma empresarial, que tanta alergia produce a algunos docentes, no es más que una construcción teórica para buscar el modo de servir mejor, de ser más útil. Realidades ambas que al empresario, sí, le darán más dinero y al docente la certeza de un mejor servicio.
Necesitada del éxito, la empresa ha estudiado a fondo estas cosas. No las deserdiciemos.

Los docentes, sin depender del éxito y cobrando lo mismo, tanto si sus alumnos aprenden como si no,a veces nos hemos quedado un poco cómodos...
Para no caer en ello, creo que es muy enriquecedor transferir algunas construcciones empresariales al mundo educativo, porque esta gente, insisto, urgida por la sobrevivencia, afiló sus reflexiones.

Vista la posibilidad, entonces, de aprovecharnos de las reflexiones del mundo empresarial, transfiriéndolas a la escuela, podemos seguir con el segundo tema.
Responderé, de algún modo, el post anterior, el de Paglialunga, tratar de dejar en claro ¿QUIÉN ES EL CLIENTE?
Sería inocente de nuestra parte decir que tenemos que responder a las demandas de nuestros actuales alumnos. La demanda de ellos es, desde la mayor parte, pasarla lo mejor posible, jugar, salir a recreo, conquistar compañero o compañeros, inversamente al sexo que porten... La escela no está para responder a esas demandas, que ueden ser satisfechas por las disco o por los jueguitos.

Descartemos a los chicos.

¿Y entonces?
¡Los padres!

¡Claro!

¡Hay que responder a las demandas de los que son responsables, dado que los chicos, que por tales no son adultos, no van a tener una demanda seria!
Pero... ¿qué nos muestra, a lo largo de muchos años de experiencia de cada uno, qué demandan los padres? ¿Cuál es el motivo más frecuente de reclamos de los padres? QUE SUS HIJOS NO HAN APROBADO, NO HAN PROMOCIONADO.
Personalmente, de cien padres que vienen a verme, 90 lo hacen por problemas de promoción, uno para reclamar que el hijo no aprende y los otros nueve por problemas varios.
¿Entonces no podemos tener en cuenta la demanda de los padres? En la realidad, NO.

Los profesores exigentes cuentan con el aprecio de muy pocos padres y los denuestos de muchos. Al alumno debemos exigirle que aprenda, lo que seguramente nos gane sus antipatías y de unos cuantos padres.

¿Y entonces?
Convendrá entonces pensar cuándo una persona realmente agradece lo que le ayudaron a aprender.

Cuando es adulto.
El futuro adulto es el destinatario de nuestros servicios, es nuestro CLIENTE, es a quien tenemos que escuchar y responder.
El adulto en que se convirtió aquel joven, es el que nos va a agradecer, cuando se de cuenta que lo que le enseñamos le fue verdaderamente útil en su vida.

Esto trae un problema, porque nos tenemos que imaginar lo más seriamente posible cómo será la sociedad dentro de quince o veinte años Qué necesitará entonces el niño, el joven que tenemos ahora como alumno. (Sin caer en la estupidez de decir "Esto les va a servir alguna vez") Debemos estudiar seriamente lo que podemos barruntar que va a necesitar nuestro alumno en el futuro. Y escuchar esas demandas para poder responderlas.

¿Verdad que podemos aprovecharnos del análisis que hacen los gurúes del "management"'

¿POR QUÉ SERÁ TAN DIFÍCIL MEJORAR LA EDUCACIÓN?

Se me ocurrió escribir un mail a mi viejo amigo Freddy Paglialunga, preguntándole por qué será tan difícil mejorar la educación.
Acaso lo más interesante de su respuesta es que no viene desde el paradigma educativo, sino desde el paradigma empresarial.
No desconozco que la mirada empresarial sobre el funcionamiento de la educación suele provocar en los cutis educativos una fuerte urticaria. (Espero que no sea porque esa mirada evidencia las fallas de la educación, como un poderoso efecto Tyndall...)
Pero vamos, creo que vale la pena leerlo...

¡Hola Freddy!
Leyendo una "lectura obligatoria" para el posgrado que estoy haciendo, se me vino una vez más una pregunta cuya respuesta fundamental no hallo, y a la que acaso vos le puedas encontrar al menos algunos flecos, por las cosas en que has andado.
Me refiero, claro, a educación y la pregunta es ¿POR QUÉ ES TAN DIFÍCIL MEJORAR LA EDUCACIÓN?

Mama mia!!
A buen puerto...
Pero vamos, aquí van mis comentarios; atrevimientos y ocurrencias:
Voy a intentar una respuesta o mejor una reflexión desde una aproximación basada en la lógica con la que se suele trabajar cuando se hace un plan de negocios.
En todos los casos, el inventor de una idea, el emprendedor, SIEMPRE piensa que lo que tiene entre manos es genial o casi... sobre todo después que ha logrado hacer un prototipo que satisface ciertas exigencias funcionales.
En este punto el hombre se enamora...de ESO.
A partir de ese momento, el tipo, si sale de su asombro y veleidad técnica, se lanza a buscar que ESO se convierta en una fuente de ingresos, le pone precio (como si poner un precio fuera tan fácil), sale a ofrecerlo ("voluntarísticamente" y generalmente sin saber cómo).
El 90% de estos intentos fracasa (no vende nada o malvende lo poco que tiene o lo que vende termina en reclamos y problemas de todo tipo); el otro 10% alcanza ciertos niveles de éxito (poco éxito - pero sin perdida de dinero y de la vida - ó mucho éxito) .
En todos los casos, y más marcadamente cuando de fracasos se trata, lo que sustancialmente falla es que el ENAMORADO no preguntó al mercado la opinión sobre su criatura; si lo hubiera hecho, quizás, tempranamente, hubiera descubierto que ESO ya estaba inventado; que se vendía así o asá; que costaba... X$... etc (al menos así hubiera ahorrado tiempo ) .
Yendo al punto de cómo encarar un plan de negocios lo primero es determinar si el producto/servicio tendrá mercado y, en todo caso: ¿qué mercado? .
En el fondo se trata de establecer si tiene o tendrá DEMANDA suficiente .
En tal dirección suelen hacerse todo tipo de investigaciones más o menos sofisticadas y costosas que incluyen pruebas piloto y demás cosas que permitan probar ciertas hipótesis; viajes , visitas al competidor, etc.
Hecho esto - que requiere ciertos $$$$$ - se está en mejores condiciones de asegurar si hay o no una DEMANDA para ESO o, puesto de otra manera: SI HAY GENTE DISPUESTA A PAGAR POR ESO porque entienden que ESO es de valor al punto de llegar a decir: ¡¡QUIERO ESO!!

Yendo a tu pregunta la cosa sería así: hay que preguntarle al cliente - EL MERCADO - si lo que tengo - ESO - es de valor para ÉL y de esta manera entender la DEMANDA y configurar la oferta que, para el caso de la educación, no es ni puede ser siempre la misma en el tiempo (Si la hoja de afeitar Gillette evolucionó como evolucionó siendo que solo se trata de sacar pelos no quiero saber cuánta oportunidad hay de mejora y evolución en la educación)

Ahora, yo no se cómo se pregunta, como se indaga tal interés o DEMANDA en el "cliente" cuando de educación se trata , sobre todo que estamos hablando de contenidos, supongo, no de meros diplomas (¿Es así, no?) y sobre todo cuando el cliente no sabe, no contesta: Si es alumno chico porque es chico, si es más grande, ... QUE SABE EL DOLOBU ESTE!!, siempre... es alumno, al fin y al cabo. Y... si son padres: mama mía porque mediatizan la opinión del cliente final - el alumno - y se corre el riesgo de incorporar contenidos que no le interesan al CLIENTE en definitiva... ¿¿Y si le preguntamos a los docentes ?? (supongo , a juzgar por tus experiencias , que este canal de indagación puede ser un fiasco

ENTONCES ¿POR QUÉ ES TAN DIFÍCIL MEJORAR LA EDUCACIÓN? Me parece que entre otras cosas es PORQEU SE DESCONOCE LA DEMANDA, aunque, más importante todavía, se desconoce la dinámica, los cambios de la DEMANDA. Sus señales no son ni siquiera objeto de curiosidad y análisis serio por parte del educador EN GENERAL.

Esta DEMANDA - hablando de la DEMANDA EDUCATIVA - es cada vez más sofisticada, porque ES UNA DEMANDA SOCIAL, en tiempos de la sociedad de la información y del conocimiento, donde las clases , aun cuando se las niegue en el sentido marxista, siguen existiendo bajo diferentes formas

Si mejorar la Educación tiene en el maestro un factor clave, es también igualmente clave fortalecer la organización y optimizar la gestión (no me putees por esta generalidad...hasta acá llego).

CONCLUSION: el sistema educativo actual parece no reconocer ninguna DEMANDA muy diferente a las que alguna vez dieron origen a sus contenidos , modelos y métodos.
Quien merde usa hoy la Gillette esa... "azul", "dorada", "platinum plus"... Gillette innovó, se dio cuenta a tiempo y sigue liderando el ranking de empresas a nivel mundial.
Si la educación no logra innovar no tendrá ninguna valoración especial en la cabeza de nadie y la escuela, cada vez más , se convertirá en un antro...